Hakkımızda

Sistem Belgelendirme (ISO 9001, ISO 14001, ISO 13485, ISO 22000, OHSAS, FSSC 22000 vb.), Ürün Belgelendirme (Makinelerde, Elektrikli ve Hidrolik Asansörlerde), Muayene (Kaldırma ve İletme Makinelerinin [Vinçleri, Transpaletler, Forkliftler, Platformlar vb.], Makinelerin, Gıda Üretim Yerlerinin vb.), CE İşaretlemesi (Makinelerde CE, Asansörlerde CE, Yapı Malzemelerinde CE, Tıbbi Cihazlarda CE vb.) ve Eğitim konularında faaliyet gösteren UDEM için, müşterilerinin memnuniyeti ve güveni her şeyin üzerinde gelmektedir. Yetkilerimiz/Atamalarımız için lütfen Akreditasyonlarımızı inceleyiniz. 

UDEM in her biri kendi mesleki deneyimleri ile konularında uzmanlaşmış profesyonel kadrosu; ilgili faaliyetler konusunda her ihtiyaca cevap verebilecek niteliktedir.

UDEM , faaliyetlerini gerçekleştirirken, hizmet sunduğu şirketleri birer iş ortağı gibi görerek, yalnızca kontrol etmek ve doğrulamak amacıyla hareket etmekten öte, sistemlerine katma değer sağlamayı (tarafsızlık ilkesinden ödün vermeden) hedef edinmiştir. Bu doğrultuda uzmanlarımız; deneyimi bilgi ile birleştirerek tarafsız gözle yorum yapabilen, yapıcı yaklaşımlarla çözüm üretebilen, hizmet sunduğu şirketlerin sistemini etkinleştirmede rehberlik edebilen uzmanlar arasından seçilmiştir.

Kuruluşundan bu yana, müşteri odaklı hizmet sunmayı ilke edinmiş olan UDEM , bu amacını gerçekleştirebilmek adına müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutabilmek için teknolojiye, eğitimlere ve personeline yatırım yapmaktadır.

NEDEN UDEM?

  • Etik değerlerden taviz vermeyen, müşteri memnuniyeti öncelikli hizmet anlayışı
  • Güven, tarafsızlık, gizlilik esaslı denetim / muayene hizmeti
  • Firmanıza katma değer sağlayan belgelendirme süreci
  • Konusunda uzman, iletişim yönü kuvvetli kalifiye denetçi / uzman / numuneci kadrosu
  • Tarafsız olarak oluşturulmuş ve yönetilen politika ve çalışma prosedürleri
  • Her türlü ticari, mali vb. baskılardan uzak personel seçimi
  • Mesleki sorumluluk sigortaları
  • Akreditasyon kuraları çerçevesinde; sürekli bilgi desteği
  • Müşteriye özel kullanıcı girişi sayesinde web tabanlı bilgi sorgulama ve iletişim desteği
  • Avrupa ve tüm dünyada güçlü temsilcilikler ve çözüm ortakları